Nowe zasady obsługi interesantów w starostwie powiatowym w Świdniku!

Od poniedziałku (19.10) wykonywanie wszystkich zadań publicznych przez Starostwo Powiatowe w Świdniku, realizowane jest z ograniczeniem bezpośredniej obsługi interesantów. Obsługiwana jest jedna osoba, przy czym zasada ta nie dotyczy:

• dzieci do 13 roku życia,
• osób z orzeczeniem o niepełnosprawności, osoby z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, z orzeczeniem o potrzebie kształcenia specjalnego lub tych którzy ze względu na stan zdrowia nie może poruszać się samodzielnie,
• osoby o ograniczonej możliwości prowadzenia własnych spraw w urzędzie,
• osoby wymagającej pomocy tłumacza,
• oraz przypadków wynikających z odrębnych przepisów.

Starostwo przypomina o możliwości skorzystania z innych form kontaktu:

• Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP),
• poczty elektronicznej na adres: [email protected] lub telefonicznie pod nr 81 468 71 13,
• operatora pocztowego - jeśli osoba nie posiada konta na platformie ePUAP, profilu zaufanego albo certyfikatu kwalifikowanego,
• skrzynki podawczej umieszczonej przed wejściem głównym do budynku Starostwa przy ul. Skłodowskiej-Curie, poprzez pozostawienie w niej dokumentów.
• Dopuszcza się odbiór osobisty dokumentów, których nadawcą jest Starostwo po wcześniejszym wyznaczeniu daty i godziny odbioru.

Zarząd starostwa przypomina, że pracownicy oraz klienci zobowiązani są do:

• zakrywania ust i nosa
• zachowania wymaganej odległości 2 m od innych przebywających w nim osób,
• używania rękawic ochronnych lub stosowania płynu do dezynfekcji rąk.